Najprościej sprawdzisz to ręcznie: zadaj ChatGPT i wyszukiwarce Google z AI kilkanaście pytań, które zadają Twoi klienci, i zapisz, czy pojawia się Twoja firma i strona. Do tego dołóż dane z Search Console i Google Analytics 4 oraz sprawdź, czy Twoja strona nie blokuje robotów, które zasilają wyszukiwanie w ChatGPT i Google.
Krok 1. Ręczny test pytań
Przygotuj listę 15-30 pytań w trzech grupach:
- pytania kategorii - np. „jaka firma od klimatyzacji w Poznaniu”, „najlepszy sklep z ogrodzeniami”,
- pytania porównawcze - Twoja firma kontra konkurent, „co wybrać: X czy Y”,
- pytania o markę - „czy firma X jest godna zaufania”, „jakie są opinie o X”.
Zadawaj je w nowej rozmowie, najlepiej bez zalogowania albo z wyłączoną pamięcią, żeby historia nie wpływała na odpowiedź. Odpowiedzi AI różnią się między zapytaniami, więc powtórz każde pytanie kilka razy i zapisuj w arkuszu: czy marka się pojawia, na którym miejscu, z jakim opisem i czy jest link do Twojej strony. Powtarzaj test np. raz w miesiącu, żeby widzieć zmiany, a nie pojedyncze odpowiedzi.
Krok 2. AI Overviews i AI Mode w Search Console
Google podaje, że wyświetlenia i kliknięcia z funkcji AI w wyszukiwarce (AI Overviews i AI Mode) są wliczane do ogólnego ruchu i widoczne w raporcie Skuteczność w Search Console, w typie wyszukiwania „Internet”. Nie ma osobnego filtra tylko dla AI Overviews, więc obserwuj zmiany wyświetleń, kliknięć i CTR dla dłuższych zapytań w formie pytań.
Według dokumentacji Google, żeby strona mogła pojawić się jako link w AI Overviews lub AI Mode, nie potrzebujesz żadnych dodatkowych plików, specjalnych znaczników ani danych strukturalnych. Strona musi być zaindeksowana i kwalifikować się do wyświetlania z fragmentem w wyszukiwarce. Dyrektywy nosnippet, data-nosnippet, max-snippet i noindex ograniczają to, co Google może pokazać - także w funkcjach AI.
Krok 3. Ruch z ChatGPT w Google Analytics 4
OpenAI podaje w FAQ dla wydawców, że ChatGPT dodaje do linków parametr utm_source=chatgpt.com. W GA4 w raporcie pozyskania ruchu sprawdź źródło sesji chatgpt.com i zdarzenia kluczowe z tego ruchu. To pokaże, ile osób faktycznie przechodzi z odpowiedzi na stronę i czy zostawia kontakt. Jeśli zdarzenia kluczowe nie są ustawione, zacznij od listy kontrolnej konfiguracji GA4.
Krok 4. Czy roboty AI mają dostęp do Twojej strony
OpenAI używa kilku robotów o różnych zadaniach, a każdy z nich ustawiasz w robots.txt osobno:
| Robot | Do czego służy | Co oznacza blokada |
|---|---|---|
OAI-SearchBot | wyświetlanie stron w wyszukiwaniu w ChatGPT | strona nie pojawi się w odpowiedziach wyszukiwania ChatGPT, najwyżej jako zwykły link nawigacyjny |
GPTBot | zbieranie treści, które mogą posłużyć do trenowania modeli | sygnał, że treści nie mają być używane do trenowania - nie wpływa na wyszukiwanie |
ChatGPT-User | wizyty wywołane przez użytkownika, np. otwarcie strony w trakcie rozmowy | OpenAI zaznacza, że reguły robots.txt mogą go nie dotyczyć i nie decyduje on o obecności w wyszukiwaniu |
Jeśli chcesz być widoczny w wyszukiwaniu ChatGPT, nie blokuj OAI-SearchBot. Możesz jednocześnie zablokować GPTBot, jeśli nie chcesz, żeby treści trafiały do trenowania - te ustawienia są od siebie niezależne. OpenAI podaje, że zmiana w robots.txt zaczyna działać w wyszukiwaniu po około 24 godzinach.
Co zwiększa szanse na polecenie
Dokumentacja Google dla właścicieli witryn wskazuje te same podstawy co w klasycznym SEO: dostęp dla robotów, linkowanie wewnętrzne, ważne treści w formie tekstu, dobre doświadczenie na stronie, dane strukturalne zgodne z widoczną treścią oraz aktualne informacje w Merchant Center i Profilu Firmy w Google. Do tego dochodzi konkretna treść: opis usług, obszar działania, ceny lub widełki, odpowiedzi na częste pytania i opinie klientów. Tym zajmujemy się w ramach usługi pozycjonowania w AI, a fundament to klasyczne pozycjonowanie stron.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę dodać plik llms.txt albo specjalne znaczniki dla AI?
Dla Google nie. Google podaje, że do pojawienia się w AI Overviews i AI Mode nie są potrzebne żadne nowe pliki dla AI ani specjalne dane strukturalne.
Dlaczego ChatGPT poleca konkurencję, a nie mnie?
Najczęstsze przyczyny to zablokowany OAI-SearchBot, mało treści opisujących ofertę albo mało wzmianek o firmie w innych miejscach w sieci. Zacznij od sprawdzenia dostępu robotów, a potem treści na stronie.
Czy zablokowanie GPTBot usunie mnie z ChatGPT?
Nie z wyszukiwania. Według OpenAI o obecności w wyszukiwaniu ChatGPT decyduje OAI-SearchBot, a GPTBot dotyczy trenowania modeli.
