GCLID - co to jest, jak sprawdzić, czy działa, i co zmieniły iOS i Safari

GCLID (Google Click Identifier) to identyfikator kliknięcia, który Google Ads dopisuje do adresu strony, gdy ktoś kliknie reklamę - np. twojadomena.pl/?gclid=Cj0KCQ.... Tag Google zapisuje go w pliku cookie na Twojej domenie, a gdy klient wyśle formularz lub złoży zamówienie, konwersja jest przypisywana do właściwej kampanii, grupy reklam i słowa kluczowego.

Gdy GCLID ginie po drodze, Google Ads nie widzi części konwersji, a strategie ustalania stawek uczą się na niepełnych danych.

Do czego służy GCLID

• Śledzenie konwersji w Google Ads - łączy kliknięcie z zakupem lub zapytaniem.
• Połączenie Google Ads z Google Analytics 4 - dzięki niemu GA4 pokazuje kampanię, grupę reklam i słowo kluczowe zamiast ogólnego „google / cpc”.
• Import konwersji offline - jeśli zapiszesz GCLID w formularzu i CRM, możesz później wysłać do Google Ads informację, które zapytania zamieniły się w sprzedaż.

Jak włączyć GCLID

GCLID dodaje się sam, gdy na koncie jest włączone automatyczne tagowanie. Sprawdzisz to w Google Ads: Administracja → Ustawienia konta → Automatyczne tagowanie. Na nowych kontach opcja jest zwykle włączona, ale po przejęciu starego konta warto to zweryfikować.

Jak sprawdzić, czy GCLID nie ginie na Twojej stronie

1. Wpisz w przeglądarce adres strony docelowej z testowym parametrem, np. https://twojadomena.pl/?gclid=TeSter-123.
2. Po załadowaniu strony spójrz na pasek adresu. Jeśli ?gclid=TeSter-123 nadal tam jest - wszystko w porządku.
3. Jeśli parametr zniknął, strona po drodze przekierowuje i gubi parametry.
4. Powtórz test dla adresów, które faktycznie są w reklamach: strony głównej, kategorii, stron usług i stron docelowych kampanii.

Dokładniej sprawdzisz to w narzędziach deweloperskich przeglądarki (zakładka Aplikacja / Pliki cookie): po wejściu z testowym GCLID na domenie powinno pojawić się cookie _gcl_aw.

Najczęstsze powody, dla których GCLID znika

Prawie zawsze winne są przekierowania, które nie przenoszą parametrów z adresu:

• z wersji z www na wersję bez www (lub odwrotnie),
• z http na https,
• z adresu bez ukośnika na końcu na adres z ukośnikiem (/test → /test/),
• przekierowania 301 po zmianie struktury strony (np. /koty → /artykuly/koty),
• strony pośrednie, np. wybór języka lub kraju przed wejściem na właściwą stronę.

Najprostsza naprawa: w reklamach używaj ostatecznych adresów (bez przekierowań), a przekierowania na serwerze ustaw tak, żeby przenosiły parametry zapytania.

Co zmieniły iOS i Safari

App Tracking Transparency (iOS 14.5, 2021)

Aplikacje na iPhone'ach muszą pytać o zgodę na śledzenie. Dla ruchu z reklam w niektórych aplikacjach Google na iOS GCLID przestał być przesyłany. W jego miejsce Google wprowadził parametry wbraid (kliknięcie z aplikacji, konwersja na stronie) i gbraid (konwersja w aplikacji). Nie identyfikują pojedynczego użytkownika, a brakujące konwersje Google szacuje modelowaniem. Żeby to działało, na stronie musi być poprawnie wdrożony tag Google (gtag.js lub Menedżer tagów Google).

Ochrona przed śledzeniem linków (iOS 17 i nowsze)

Od iOS 17 Safari usuwa znane parametry śledzące, w tym GCLID, z linków otwieranych w Mail i Wiadomościach oraz w trybie prywatnym Safari. W zwykłym trybie przeglądania parametry domyślnie zostają - użytkownik może jednak sam włączyć ochronę dla całego przeglądania. Kolejne wersje iOS przyniosły też dodatkową ochronę przed fingerprintingiem, więc udział ruchu z iPhone'ów bez pełnych danych o kliknięciu będzie raczej rósł niż malał.

Jak ograniczyć utratę konwersji

• Rozszerzone konwersje - tag wysyła zaszyfrowany e-mail lub telefon z formularza, a Google dopasowuje konwersję do zalogowanego użytkownika nawet bez GCLID.
• Tryb uzyskiwania zgody (Consent Mode v2) - pozwala modelować konwersje osób, które nie zgodziły się na cookies.
• Własna domena dla tagu - np. Google Tag Gateway, dzięki któremu tag ładuje się z Twojej domeny i rzadziej jest blokowany.
• Zapisywanie GCLID w formularzu i CRM - podstawa importu konwersji offline.

Jeśli chcesz mieć pewność, że kampanie Google Ads uczą się na pełnych danych, zacznij od darmowego audytu - sprawdzimy też pomiar konwersji.

Jak zapisać GCLID w formularzu i CRM

Dla firm, które sprzedają po rozmowie z klientem (usługi, B2B, droższe produkty), GCLID ma jeszcze jedno zastosowanie: pozwala powiedzieć Google Ads, które zapytania zamieniły się w sprzedaż.

1. Do formularza na stronie dodaj ukryte pole, które przy wysyłce odczytuje GCLID z adresu strony lub z pliku cookie _gcl_aw.
2. Zapisuj GCLID razem z leadem w CRM.
3. Gdy lead zamieni się w klienta, prześlij do Google Ads konwersję offline z tym GCLID - ręcznie z pliku albo automatycznie z CRM.

Efekt: kampanie zaczynają optymalizować się pod zapytania, które kończą się sprzedażą, a nie pod każde wysłanie formularza. Przy dużej liczbie słabych leadów to jedna z najskuteczniejszych zmian na koncie.

Najczęściej zadawane pytania

Czy GCLID działa, gdy użytkownik nie zgodzi się na cookies?

Bez zgody na cookies reklamowe tag nie zapisze GCLID w pliku cookie. W trybie uzyskiwania zgody można włączyć przekazywanie informacji o kliknięciu w adresach URL między podstronami, a brakujące konwersje Google szacuje modelowaniem.

Czy GCLID zastępuje parametry UTM?

Nie, oba mogą działać jednocześnie. GCLID przekazuje szczegóły kliknięcia do Google Ads i GA4, a parametry UTM przydają się w innych narzędziach analitycznych i w CRM.