Katalog produktów Meta podłączysz do sklepu przez plik produktowy (feed) generowany wtyczką lub integracją platformy: w WooCommerce np. Product Feed PRO albo Meta for WooCommerce, w PrestaShop modułem Price Wars II, w Magento 2 rozszerzeniem Data Feed Manager, a w Shoper i IdoSell wbudowaną funkcją. Katalog to lista Twoich produktów z cenami, zdjęciami i dostępnością, z której Meta buduje reklamy dynamiczne - np. pokazuje osobie, która oglądała buty, dokładnie te buty.
Do czego potrzebny jest katalog produktów
- Reklamy dynamiczne (remarketing) - przypominają produkty, które ktoś oglądał lub dodał do koszyka.
- Kampanie sprzedażowe Advantage+ - automatycznie dobierają produkty do nowych odbiorców.
- Zakupy na Facebooku i Instagramie - oznaczanie produktów w postach i relacjach.
Żeby reklamy dynamiczne działały, katalog musi być połączony z pikselem, a identyfikatory produktów w pikselu muszą być takie same jak w pliku produktowym.
Jak utworzyć katalog w Meta
- W Menedżerze Firmy (portfolio firmowym) przejdź do Źródła danych → Katalogi i kliknij Utwórz nowy katalog. Otworzy się Menedżer sprzedaży (Commerce Manager).
- Kliknij Dodaj produkty i nazwij katalog.
- Wybierz źródło: połączenie z platformą partnerską (np. WooCommerce, Shopify) albo plik produktowy z adresem URL.
- Ustaw harmonogram pobierania pliku - najlepiej codziennie, żeby ceny i dostępność były aktualne.
- W ustawieniach katalogu połącz go z zestawem danych (pikselem).
Jeśli nie masz jeszcze Menedżera Firmy, zacznij od poradnika jak utworzyć Menedżera Firmy w Meta.
Plik produktowy - wtyczki i integracje dla platform
WordPress i WooCommerce (bezpłatne)
- Product Feed PRO for WooCommerce - generuje plik produktowy dla Meta (i innych kanałów, np. Google Merchant Center) z mapowaniem pól.
- Meta for WooCommerce - oficjalna wtyczka Meta, która synchronizuje produkty z katalogiem bez osobnego pliku.
PrestaShop (płatne)
Price Wars II - moduł do generowania plików produktowych dla wielu kanałów, w tym Facebooka.
Magento 2 (płatne)
Data Feed Manager (Wyomind) - rozbudowany generator plików produktowych. Magento 1 nie jest wspierane od 2020 roku, więc rozwiązania dla tej wersji pomijamy.
Shoper (bezpłatne)
Shoper ma wbudowany plik produktowy dla Facebook Ads - wystarczy go włączyć i skopiować adres do Menedżera sprzedaży.
IdoSell (bezpłatne)
IdoSell udostępnia integrację katalogów produktów z Facebookiem, która przekazuje produkty do Meta.
Najczęstsze błędy w pliku produktowym
- Różne identyfikatory w pliku i w pikselu - reklamy dynamiczne nie dopasują produktów do osób, które je oglądały. To najczęstszy problem.
- Zła cena lub waluta - np. cena netto zamiast brutto albo brak waluty PLN.
- Zdjęcia za małe lub z napisami - Meta może odrzucać produkty albo pokazywać je gorzej.
- Nieaktualna dostępność - reklamy pokazują produkty, których nie ma w magazynie. Ustaw codzienną aktualizację pliku.
- Brak wymaganych pól - np. marki, stanu produktu albo linku do zdjęcia.
Reklamy dynamiczne - jak wykorzystać katalog w kampaniach
Gdy katalog jest połączony z pikselem, możesz tworzyć kampanie, w których Meta sama dobiera produkty do odbiorców. Najczęściej zaczynamy od dwóch typów:
- Remarketing dynamiczny - osoby, które oglądały produkty lub porzuciły koszyk, widzą dokładnie te produkty (często z dodatkowym komunikatem, np. o darmowej dostawie).
- Pozyskiwanie nowych klientów - Meta pokazuje produkty osobom, które jeszcze nie były w sklepie, ale są podobne do Twoich klientów.
Warto też podzielić katalog na zestawy produktów - np. bestsellery, nowości, produkty z najwyższą marżą - i promować je w osobnych kampaniach z innym budżetem.
Jak sprawdzić, czy katalog jest gotowy do reklam
- W Menedżerze sprzedaży otwórz katalog i sprawdź zakładkę z problemami - liczba odrzuconych produktów powinna być bliska zera.
- Sprawdź, czy katalog jest połączony z pikselem i czy dopasowanie zdarzeń do produktów jest wysokie.
- Porównaj kilka produktów w katalogu ze sklepem: cena, dostępność, zdjęcie i link muszą się zgadzać.
Najczęściej zadawane pytania
Czy katalog produktów Meta jest płatny?
Nie. Katalog i Menedżer sprzedaży są bezpłatne. Płacisz tylko za reklamy, a część wtyczek i modułów do generowania pliku jest płatna.
Jak często Meta pobiera plik produktowy?
Tak często, jak ustawisz w harmonogramie. Dla sklepów, w których ceny i stany się zmieniają, zalecamy co najmniej raz dziennie.
Dlaczego produkty są odrzucane w katalogu?
Najczęściej przez brakujące pola, złe zdjęcia albo naruszenie zasad reklamowych Meta. Szczegóły zobaczysz w Menedżerze sprzedaży, w sekcji problemów z produktami.
Katalog to podstawa skutecznego remarketingu dynamicznego. Zobacz, jak prowadzimy kampanie Meta Ads dla sklepów, i sprawdź, czy piksel w Twoim sklepie jest gotowy - pomoże w tym poradnik o pikselu Meta w sklepie.