W Microsoft Advertising płacisz z góry (prepay - doładowujesz konto kartą lub przelewem) albo z dołu (postpay - Microsoft obciąża kartę po wykorzystaniu budżetu), a wszystkie ustawienia znajdziesz w Tools → Billing & Payments. W nowszym układzie panelu sekcja rozliczeń jest też dostępna pod ikoną Billing w menu po lewej. Zmiany w płatnościach może robić osoba z odpowiednimi uprawnieniami, np. Super Admin.
Prepay czy postpay - co wybrać
- Prepay (płatność z góry) - podpinasz kartę lub płacisz przelewem i wpłacasz wybraną kwotę. Reklamy działają, dopóki starczy środków. Plus: pełna kontrola wydatków. Minus: gdy środki się skończą, kampanie stają, a wpłata przelewem może być księgowana nawet do 5 dni roboczych.
- Postpay (płatność z dołu) - podpinasz kartę, a Microsoft pobiera opłatę po osiągnięciu progu płatności albo po zakończeniu okresu rozliczeniowego. Plus: kampanie nie stają z braku środków. Minus: trzeba pilnować limitu karty.
Dla większości firm z regularnym budżetem wygodniejszy jest postpay z kartą firmową. Prepay sprawdza się, gdy budżet jest ściśle ustalony albo firma woli płacić przelewem.
Jak doładować konto (prepay)
Kartą
- Zaloguj się na ads.microsoft.com, kliknij Tools → Billing & Payments.
- Kliknij niebieski przycisk Add funds.
- Wpisz kwotę doładowania. Minimalną i maksymalną kwotę panel pokazuje przy wpłacie.
- Jeśli chcesz, włącz suwak Auto-recharge - konto doładuje się samo tą kwotą, gdy saldo będzie bliskie wyczerpania.
- Kliknij Pay now i potwierdź płatność w aplikacji banku.
Przelewem
- W Billing & Payments kliknij Add funds i wybierz przelew.
- Wyślij przelew na dane, które pojawią się na ekranie (z podanym tytułem).
- Pamiętaj, że przy przelewie minimalna kwota jest wyższa niż przy karcie, a środki mogą pojawić się na koncie do 5 dni po wpłynięciu przelewu. Doładuj konto z wyprzedzeniem.
Jak zmienić sposób płatności (prepay ↔ postpay)
- Wejdź w Tools → Billing & Payments i zjedź do sekcji How you pay - zobaczysz, jak rozliczasz się obecnie.
- Kliknij Change how you pay.
- Wybierz sposób płatności z listy i kliknij Next.
- Wybierz metodę płatności spośród dodanych do konta i kliknij Make the switch.
Jak dodać lub zmienić kartę
- W lewym górnym rogu wybierz konto reklamowe.
- Kliknij Tools → Billing & Payments, a potem w menu po lewej Payment methods.
- Kliknij Add card, wybierz kraj rozliczeń i zdecyduj, czy karta ma być główną, czy zapasową formą płatności.
- Uzupełnij dane karty i kliknij Save.
Zawsze warto mieć kartę zapasową - gdy bank odrzuci płatność z głównej, kampanie nie staną.
Jak zmienić dane firmy i NIP na fakturach
- Wybierz konto reklamowe (pod nazwą widać Account).
- Kliknij Tools → Preferences, a potem Edit account settings.
- W formularzu zmienisz nazwę konta, główny adres kontaktowy, język rozliczeń i strefę czasową, a niżej kraj, nazwę i adres firmy oraz numer VAT.
- Żeby zmienić nazwę lub adres firmy, kliknij pole pod Business address, wybierz Enter a new address, wpisz nowe dane i kliknij Save.
Nowe dane trafią na kolejne dokumenty - wystawionych już faktur Microsoft nie zmienia.
Fakturowanie miesięczne i pozostały budżet
Firmy z większymi budżetami mogą rozliczać się na podstawie zamówień (insertion orders) i faktur miesięcznych. Pozostałą kwotę sprawdzisz w Billing → Insertion orders, w kolumnie Remaining IO budget. Ciekawostka: w panelach z asystentem Copilot można też poprosić go o sprawdzenie pozostałego budżetu - dostępność tej funkcji zależy od konta.
Jak nie dopuścić do zatrzymania kampanii
- Prepay: włącz automatyczne doładowania albo ustaw w kalendarzu przypomnienie o wpłacie - zwłaszcza przed długimi weekendami i sezonem sprzedażowym.
- Postpay: dodaj kartę zapasową i sprawdź w banku limity płatności internetowych i zagranicznych.
- Obie opcje: ustaw powiadomienia e-mail o płatnościach na adres, który ktoś w firmie faktycznie czyta - np. adres księgowości.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego reklamy w Bing przestały się wyświetlać?
Przy prepay najczęściej skończyły się środki, przy postpay - bank odrzucił płatność. Sprawdź saldo i komunikaty w Billing & Payments, doładuj konto albo dodaj działającą kartę.
Ile czasu trwa doładowanie przelewem?
Do kilku dni roboczych od wpłynięcia środków. Kartą doładowanie jest widoczne od razu po potwierdzeniu płatności.
Gdzie znajdę faktury z Microsoft Advertising?
W Billing & Payments, w sekcji z dokumentami i historią płatności. Do pobierania faktur nie trzeba mieć dostępu do kampanii.
Więcej o koncie przeczytasz w poradniku jak założyć konto Microsoft Advertising. Zobacz, jak prowadzimy kampanie Microsoft Advertising - pilnujemy także budżetów i doładowań.
