Dostęp do Google Tag Manager nadasz w Administracja → Zarządzanie użytkownikami → + → Dodaj użytkowników: wpisujesz adres e-mail, wybierasz uprawnienia do konta i do kontenera, a potem klikasz Zaproś. Nowych użytkowników może dodawać tylko osoba z uprawnieniem Administrator na koncie. Zapraszany adres e-mail musi być powiązany z kontem Google.
Jak dodać użytkownika do GTM krok po kroku
- Wejdź na tagmanager.google.com i kliknij nazwę kontenera, do którego chcesz nadać dostęp.
- Przejdź do zakładki Administracja.
- Kliknij Zarządzanie użytkownikami - w kolumnie konta (dostęp do całego konta) albo w kolumnie kontenera (dostęp tylko do tego kontenera).
- Kliknij niebieski przycisk + i wybierz Dodaj użytkowników.
- Wpisz adres e-mail, zaznacz uprawnienia i kliknij Zaproś.
Dodana osoba dostanie e-mail i od razu zobaczy konto lub kontener na swojej liście w GTM.
Uprawnienia do konta
- Użytkownik - widzi podstawowe informacje o koncie. Do pracy z tagami potrzebuje dodatkowo uprawnień do kontenera.
- Administrator - może tworzyć kontenery, zarządzać użytkownikami i zmieniać ustawienia konta.
Uprawnienia do kontenera
| Uprawnienie | Co pozwala zrobić |
|---|---|
| Brak dostępu | Kontener jest dla tej osoby niewidoczny. |
| Odczyt | Podgląd tagów, wyzwalaczy i zmiennych bez możliwości zmian. |
| Edycja | Tworzenie i zmiana tagów w obszarach roboczych, bez tworzenia wersji i publikacji. |
| Zatwierdzanie | Edycja oraz tworzenie wersji gotowych do publikacji. |
| Publikowanie | Pełna praca z kontenerem, łącznie z publikacją zmian na stronie. |
Nazwy w polskiej wersji panelu mogą się nieznacznie różnić, ale kolejność jest zawsze ta sama: od samego podglądu do publikacji.
Jakiego dostępu potrzebuje agencja
- Agencja, która wdraża i utrzymuje pomiar - Administrator na koncie albo co najmniej Publikowanie na kontenerze. Bez prawa do publikacji każda poprawka czeka na kogoś z Twojej firmy.
- Specjalista, który tylko sprawdza konfigurację (np. przy audycie) - Odczyt na kontenerze.
- Programista strony - zwykle Edycja lub Zatwierdzanie, a publikację zostawiasz osobie odpowiedzialnej za marketing.
Jak zmienić lub odebrać dostęp
W Administracja → Zarządzanie użytkownikami kliknij nazwisko osoby, zmień uprawnienia i zapisz albo wybierz Usuń dostęp. Pamiętaj, że dostęp może być nadany osobno na poziomie konta i kontenera - przy odbieraniu dostępu sprawdź oba miejsca.
Dobre praktyki
- Każda osoba na własnym koncie Google - żadnych wspólnych loginów, łatwiej odebrać dostęp jednej osobie.
- Co najmniej dwóch administratorów z Twojej firmy - na wypadek urlopu lub odejścia pracownika.
- Przegląd dostępów co kilka miesięcy - zwłaszcza po zmianie agencji lub programisty.
- Opisy wersji przy każdej publikacji - wtedy wiadomo, kto i co zmienił.
Najczęstsze problemy z dostępem do GTM
- Specjalista widzi konto, ale nie widzi kontenera - dostał uprawnienie Użytkownik na koncie bez uprawnień do kontenera. Dodaj mu dostęp do konkretnego kontenera.
- Agencja może edytować, ale nie publikuje - ma uprawnienie Edycja lub Zatwierdzanie. Każda zmiana czeka wtedy na publikację przez kogoś z Twojej firmy. Jeśli ma działać samodzielnie, nadaj Publikowanie.
- Nikt w firmie nie jest administratorem - kontener zakładała osoba, która już nie pracuje, albo dawna agencja. Odzyskanie dostępu bywa wtedy trudne, dlatego administratora zawsze warto mieć po swojej stronie.
- Kilka kont GTM dla jednej strony - po latach i kilku agencjach na stronie bywają dwa różne kontenery. Sprawdź kod strony i zostaw jeden, uporządkowany kontener.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego nie widzę opcji Zarządzanie użytkownikami?
Nie masz uprawnienia Administrator na koncie. Poproś administratora o dodanie osoby albo o zmianę Twoich uprawnień.
Czy osoba, której nadaję dostęp, musi mieć Gmaila?
Nie musi to być adres w Gmailu, ale adres e-mail musi być powiązany z kontem Google. Firmowy adres można zarejestrować jako konto Google bez zakładania skrzynki Gmail.
Czy dostęp do GTM daje dostęp do Google Analytics lub Google Ads?
Nie. To osobne narzędzia i dostęp trzeba nadać w każdym z nich - zobacz poradnik jak nadać dostęp do konta Google Ads.
Nie masz jeszcze kontenera? Zacznij od poradnika jak założyć konto Google Tag Manager. Jeśli chcesz wiedzieć, czy tagi w Twoim kontenerze działają poprawnie, zamów darmowy audyt.