Dostęp do konta Google Ads nadasz na dwa sposoby: akceptując prośbę o połączenie z kontem menedżera agencji albo zapraszając użytkownika w Administracja → Dostęp i bezpieczeństwo. Konto Google Ads powinno należeć do Twojej firmy - agencja dostaje do niego tylko dostęp, który możesz w każdej chwili odebrać. Wtedy po zakończeniu współpracy zostają Ci kampanie, historia wyników i dane o konwersjach. Dostęp można dać na dwa sposoby.
Sposób 1: połączenie z kontem menedżera agencji (zalecany)
Agencje zarządzają kontami Klientów przez konto menedżera (MCC). Agencja wysyła z niego prośbę o połączenie z Twoim kontem, a Ty ją akceptujesz:
- Sprawdź skrzynkę e-mail konta Google, na którym masz Google Ads - przyjdzie wiadomość z prośbą o połączenie kont.
- Kliknij link w wiadomości albo w Google Ads przejdź do Administracja → Dostęp i bezpieczeństwo → Konta menedżera.
- Sprawdź nazwę konta menedżera i zaakceptuj prośbę.
Dokładną instrukcję z rozwiązywaniem problemów znajdziesz we wpisie jak zaakceptować prośbę o połączenie z kontem menedżera.
Zaleta: nie musisz zapraszać każdego specjalisty z osobna. Gdy w agencji zmieni się opiekun, nic nie musisz robić, a połączenie odłączysz jednym kliknięciem w tym samym miejscu.
Sposób 2: zaproszenie użytkownika
- Kliknij Administracja w menu po lewej stronie.
- Wejdź w Dostęp i bezpieczeństwo → zakładka Użytkownicy.
- Kliknij niebieski przycisk +.
- Wpisz adres e-mail osoby, wybierz poziom dostępu i kliknij Wyślij zaproszenie.
Jaki poziom dostępu wybrać
- Administrator - pełny dostęp, łącznie z zarządzaniem użytkownikami i połączeniami. Potrzebny przy pełnej obsłudze konta.
- Standardowy - edycja kampanii bez zarządzania użytkownikami.
- Tylko do odczytu - podgląd kampanii i wyników bez możliwości zmian. Wystarczy do audytu konta.
- Rozliczenia - płatności i dokumenty, np. dla księgowości.
- Tylko e-mail - powiadomienia i raporty na e-mail, bez logowania do konta.
Dozwolone domeny - kiedy je ruszać
W Dostęp i bezpieczeństwo → Bezpieczeństwo → Dozwolone domeny możesz ograniczyć, z jakich domen e-mail da się zapraszać użytkowników. Jeśli lista jest już ustawiona, przed zaproszeniem specjalisty agencji dodaj jej domenę (np. upblue.pl) - inaczej zaproszenie się nie wyśle.
Zatwierdzanie przez kilku administratorów
Na kontach z więcej niż trzema administratorami Google Ads stosuje zatwierdzanie przez wiele osób: dodanie użytkownika, jego usunięcie czy zmianę roli musi potwierdzić drugi administrator. Prośba czeka w Dostęp i bezpieczeństwo przez 20 dni. Jeśli zaproszenie „wisi”, sprawdź, czy ktoś z administratorów nie musi go zatwierdzić. Dostęp tylko do odczytu nie wymaga zatwierdzenia.
Podobnie nadaje się dostęp w Google Merchant Center i Google Analytics 4.
Szukasz agencji do prowadzenia konta? Zobacz, jak prowadzimy kampanie Google Ads, albo zamów darmowy audyt - wystarczy nam dostęp tylko do odczytu.
Bezpieczeństwo konta Google Ads
- Włącz weryfikację dwuetapową na kontach Google wszystkich osób z dostępem administratora.
- Zostaw administratora po swojej stronie - nawet gdy kontem zajmuje się agencja, co najmniej jedna osoba z Twojej firmy powinna mieć dostęp administratora.
- Nie dawaj więcej, niż trzeba - księgowości wystarczy rola Rozliczenia, zarządowi Tylko do odczytu lub Tylko e-mail.
- Usuwaj nieaktualne dostępy - byłych pracowników i agencji, z którymi już nie współpracujesz.
Najczęściej zadawane pytania
Czy agencja z dostępem staje się właścicielem konta?
Nie. Właścicielem konta pozostaje Twoja firma. Agencja ma tylko dostęp, który możesz w każdej chwili odebrać - razem z kontem zostają u Ciebie kampanie, historia wyników i dane o konwersjach.
Jak odebrać dostęp do konta Google Ads?
W Administracja → Dostęp i bezpieczeństwo usuń użytkownika w zakładce Użytkownicy albo odłącz konto menedżera w zakładce Konta menedżera.
Dlaczego zaproszenie do Google Ads nie dochodzi?
Najczęściej trafiło do spamu, adres e-mail nie jest powiązany z kontem Google, domena adresu nie jest na liście dozwolonych domen albo zmianę musi jeszcze zatwierdzić drugi administrator.
Jaki dostęp wystarczy do audytu konta?
Dostęp tylko do odczytu. Pozwala przejrzeć kampanie, ustawienia i wyniki bez możliwości wprowadzania zmian.
