Jak zaakceptować prośbę o połączenie z kontem menedżera Google Ads (MCC)

Agencja wysłała prośbę o połączenie z kontem menedżera Google Ads? Zobacz, jak ją zaakceptować w 2 minuty i co zrobić, gdy jej nie widać.

24 września 2026 4 min czytania

Dawid Hepner - BoM Representative & Performance Ads Expert, Up Blue
Dawid HepnerBoM Representative & Performance Ads Expert
Z tego artykułu dowiesz się:
  • czym jest konto menedżera (MCC) i co daje połączenie z agencją,
  • jak zaakceptować prośbę z e-maila albo w panelu Google Ads,
  • co zrobić, gdy prośba nie dotarła lub nie da się jej zaakceptować.

Prośbę o połączenie z kontem menedżera zaakceptujesz w Google Ads w Administracja → Dostęp i bezpieczeństwo → Konta menedżera albo z linku w e-mailu od Google. Zrobić to może tylko osoba z dostępem administratora do konta. Połączenie daje agencji dostęp do Twojego konta, ale go jej nie przekazuje - właścicielem konta, kampanii i danych nadal jest Twoja firma.

Czym jest konto menedżera (MCC)

Konto menedżera (dawniej My Client Center, stąd skrót MCC) to konto Google Ads, z którego agencja zarządza kontami swoich Klientów. Zamiast zapraszać do Twojego konta każdego specjalistę osobno, łączysz je z kontem menedżera agencji. Agencja sama decyduje, którzy jej specjaliści pracują na Twoim koncie, a Ty możesz w każdej chwili odłączyć całą agencję jednym kliknięciem.

Krok 1: podaj agencji identyfikator klienta

Żeby agencja mogła wysłać prośbę, potrzebuje identyfikatora klienta Google Ads - 10 cyfr w formacie 123-456-7890. Znajdziesz go w prawym górnym rogu panelu Google Ads, obok nazwy konta. Identyfikator nie jest tajny - nie daje nikomu dostępu, dopóki nie zaakceptujesz prośby.

Krok 2: zaakceptuj prośbę

Sposób A: z e-maila

  1. Otwórz skrzynkę konta Google, na którym masz dostęp administratora do Google Ads. Znajdź wiadomość od Google Ads z prośbą o połączenie kont (sprawdź też spam i zakładkę Oferty).
  2. Kliknij przycisk w wiadomości i zaloguj się do Google Ads.
  3. Sprawdź nazwę i identyfikator konta menedżera, a potem kliknij Akceptuj.

Sposób B: w panelu Google Ads

  1. Zaloguj się do Google Ads i kliknij Administracja w menu po lewej.
  2. Wejdź w Dostęp i bezpieczeństwo i wybierz zakładkę Konta menedżera.
  3. Przy prośbie od agencji kliknij Akceptuj.

Po akceptacji daj znać agencji - połączenie działa od razu.

Prośby nie widać albo nie da się jej zaakceptować

  • Brak przycisku Akceptuj - Twój dostęp do konta jest niższy niż administrator. Poproś administratora konta o akceptację albo o zmianę Twojej roli.
  • Prośba „wisi” po akceptacji - na kontach z więcej niż trzema administratorami połączenie z kontem menedżera musi zatwierdzić drugi administrator. Prośba czeka na zatwierdzenie w Dostęp i bezpieczeństwo przez 20 dni.
  • Prośba nie dotarła - sprawdź, czy agencja wpisała właściwy identyfikator klienta, i poproś o ponowne wysłanie.
  • Konto jest już połączone z innym kontem menedżera - konto może być połączone z kilkoma kontami menedżera, ale jeśli zmieniasz agencję, odłącz poprzednią, żeby nie miała już dostępu.

Co zmienia połączenie, a czego nie

  • Zmienia: specjaliści agencji widzą Twoje konto w swoim koncie menedżera i mogą prowadzić kampanie.
  • Nie zmienia: właściciela konta, formy płatności ani danych płatnika. Faktury nadal są wystawiane na Twoją firmę, a historia kampanii zostaje na Twoim koncie także po zakończeniu współpracy.

Jak odłączyć konto od agencji

W Administracja → Dostęp i bezpieczeństwo → Konta menedżera kliknij Usuń (lub Odłącz) przy koncie menedżera agencji. Agencja traci dostęp od razu, a kampanie dalej działają na Twoim koncie - jeśli mają się zatrzymać, wstrzymaj je osobno.

Najczęściej zadawane pytania

Czy połączenie z kontem menedżera jest bezpieczne?

Tak, to standardowy sposób pracy agencji z kontami Google Ads. Ty decydujesz o akceptacji i w każdej chwili możesz połączenie usunąć.

Czy agencja po połączeniu może zmieniać płatności?

Konto menedżera ma szeroki dostęp do konta, dlatego łącz się tylko z agencjami, którym ufasz, i sprawdzaj nazwę konta menedżera przed akceptacją. Zmiany na koncie, łącznie z płatnościami, widać w historii zmian.

Czym różni się połączenie z kontem menedżera od zaproszenia użytkownika?

Zaproszenie daje dostęp jednej osobie. Połączenie daje dostęp całej agencji, która sama zarządza swoim zespołem. Oba sposoby opisujemy w poradniku jak nadać dostęp do konta Google Ads.

Szukasz agencji do prowadzenia konta? Zobacz, jak prowadzimy kampanie Google Ads, albo zamów darmowy audyt obecnego konta.

Czytaj dalej